Politique d’annulation
Vous pouvez annuler votre réservation aux conditions suivantes :
Plus de 30 jours avant la date d’arrivée : nous vous remboursons 100 % du montant payé.
Entre 30 et 14 jours avant l’arrivée : remboursement de 50 %.
Moins de 14 jours avant l’arrivée : la réservation n’est pas remboursable.
Les délais sont calculés en jours calendaires jusqu’à la date d’arrivée prévue. La demande d’annulation doit être faite par écrit, par e-mail ou par WhatsApp.
Les remboursements sont effectués selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la réservation, dans un délai maximum de 14 jours à compter de votre demande d’annulation.
En cas de force majeure dûment justifié, nous chercherons de bonne foi une solution de remplacement, généralement un changement de dates, avant de procéder à l’annulation de la réservation.
En cas d’imprévu, écrivez-nous avant d’annuler : nous pouvons presque toujours modifier les dates et trouver une meilleure solution pour tout le monde.
+34 602 246 655 · severochoapartments.info@gmail.com
Cette politique fait partie de nos Conditions générales, clause septième, qui prévalent en cas de divergence.